الأسئلة المتكررة

الأسئلة المتكررة

الأسئلة المتكررة

أسئلة عامة

إزاي بستلم المنتج الديجيتال؟
بتستلمه على الإيميل أو الواتساب بعد تأكيد الدفع.
التسليم بياخد قد إيه؟
خلال 24 ساعة كحد أقصى بعد تأكيد الدفع.
المنتجات أصلية؟
أيوه. كل المنتجات أصلية 100% ومن موزّعين موثوقين.

الدفع والأمان

بيانات الدفع بتاعتي آمنة؟
أيوه. بنستخدم بوابات دفع مشفّرة ومبنحفظش بيانات الكارت كاملة.
إيه طرق الدفع المتاحة؟
InstaPay، محافظ الموبايل (زي فودافون كاش)، Telda، وفيزا/ماستركارد.

الاسترجاع والمشاكل

أقدر أسترجع فلوسي؟
لو فيه مشكلة في الحساب أو الكود من عندنا، بنبدّله أو نرجّعلك فلوسك. مفيش استرجاع لو غيّرت رأيك بعد التسليم.
يعني إيه Full Account / Home / Sign In / Primary / Secondary؟
Full Account: تحكم كامل في الحساب وتقدر تغيّر الباسورد، وتلعب أونلاين وأوفلاين.
Home (Xbox): مينفعش تغيّر الباسورد، وتقدر تلعب أونلاين وأوفلاين.
Sign In (Xbox): مينفعش تغيّر الباسورد ومحتاج إنترنت. ممنوع تفعّل Home Xbox عليه، وإلا الحساب بيتسحب من غير تعويض.
Primary PS5/PS4: بتفعّل الحساب كأساسي على جهازك وتلعب من حسابك.
Secondary: بتلعب من حساب اللعبة نفسه ومحتاج إنترنت.
لو محتار، كلّمنا على واتساب قبل الشراء.
لو كتبت الإيميل غلط أعمل إيه؟
كلّم الدعم فورًا ومعاك رقم الأوردر وهنساعدك.
📞 +201105470564

📧 s7s.store12@gmail.com

© 2026 S7S Store. كل الحقوق محفوظة.